Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines: Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Angebote von flor-design. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von flor-design schriftlich bestätigt wurden.

2. Angebot und Vertragsgegenstand: Unsere Angebote sind hinsichtlich der Leistungen, Menge und Nebenleistungen freibleibend. Das Angebot hinsichtlich der Liefermenge beschränkt sich auf den Vorrat im Sinne einer individualvertraglich beschränkten Gattungsschuld. Technische Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

3. Preise, Verpackung und Versand: Unsere Preise sind grundsätzlich die auf unserer Webseite zur Zeit der Bestellung genannten Preise. Abweichende Preise, die eventuell auf Seiten dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern (Browser-Cache, Proxies) geladen werden, sind nicht aktuell und ungültig. Preiskorrekturen von Tippfehlern oder Kalkulationsirrtümern behalten wir uns vor. Unsere Preise gelten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, ab Versandort. Versand- und Verpackungskosten trägt der Kunde. Der Kunde haftet für den Versand des Produkts. Die Haftung beginnt, sobald flor-design das Produkt zum Versand aufgegeben hat. Von diesem Moment an trägt der Kunde das Risiko.

4. Lieferzeiten: 1. flor-design kann die Bestellung bei Unmöglichkeit der Lieferung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellung widerrufen. Ist die Zahlung schon erfolgt, wird der Betrag zurückerstattet. 2. Die Lieferzeit beträgt wegen individueller Anfertigung der Ware maximal 30 Tage. 3. flor-design übernimmt keine Gewährleistung für die gewöhnliche Abnutzung der Ware sowie Mängel, die durch fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. aussergewöhnliche Betriebsbedingungen entstehen.

5. Zahlung: 1. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
2. Nach der Durchführung der Zahlung ist der Kunde nicht mehr berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, da die Bestellung meist individuell angefertigt wird.

6. Umtauschrecht: Der Kunde hat ein Recht auf Umtausch, wenn ein falsches oder mangelhaftes Produkt geliefert wird. Das Produkt muss innerhalb von 10 Tagen mit schriftlicher Angabe des Umtauschgrunds zurückgesandt werden. Wir tauschen es um oder bessern es nach, wenn es mangelhaft oder falsch ist.

7. Datenschutz: 1. Der Kunde ermächtigt flor-design und ist damit einverstanden, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten. 2. flor-design speichert und verwendet die persönlichen Daten des Kunden zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Die E-Mail-Adresse des Kunden nutzt flor-design nur für Informationsschreiben zu den Aufträgen und zur Kundenpflege sowie, falls vom Kunden gewünscht, für eigene Newsletter.
3. flor-design gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. 4. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

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